SISTEM ENTERPRISE RESOURCES PLANNING MENUMBUHKAN LOYALITAS KARYAWAN DAN INVESTOR

Membangun CRM, Mampu menyiapkan SDM-nya serta mengubah Budaya Kerja dan Kebiasaan  CRM bukan sebatas Call Center, melainkan konsep penge...

MEMBANGUN COUSTOMER BONDING MELALUI CRM MENJADI TOTALLY CUSTOMER CENTRIC

Era Globalisasi memberikan berbagai  tantangan bagi setiap perusahaan,berbagai jenis jasa dengan ratusan mereka membanjiri pasar Indonesia....

CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) INTEGRASIKAN PERUSAHAAN DAN KONSUMEN

Frederick Reicherld (The Loyalti Rules) : Loyalitas Konsumen adalah jaminan pertumbuhan laba & suistainability jangka panjang perusa...

INOVATIF LEADERSHIP

Distruption bisa dilihat sebagai sesuatu yang positif karena merupakan sebuah inovasi yang dinamis. disrupsi digital tak bisa dihindari, te...

THE GREAT DISRUPTION - GREAT MANAGER AND GREAT COMPANY

Zaman sudah berubah dan akan terus berubah, Belajar itu sejatinya menjelajahi tiga fase: learn, unlearn, relearn. Sebab dunia itu terus ber...

MEMBANGUN INVESTASI PENUNJANG PENGEMBANGAN USAHA BERSAMA BRI

Perbankan sebagai lembaga intermediasi mempunyai peranan penting dalam perekonomian suatu negara. Dalam fungsinya sebagai lembaga intermed...

THREE CORE BEHAVIOR – GREAT MANAGER & GREAT COMPANY

Menjadi berdaya berarti tidak menjadi lemah dan tidak menambah jumlah orang yang lemah. Tidak menjadi lemah dan melemahkan. (Coach Dr Fahm...

BERBISNIS DI BIDANG KEMARITIMAN ASPEK DAN KEBIJAKAN

Hampir di seluruh dunia, kemaritiman adalah pelayaran (shipping) yang didukung oleh pelabuhan, galangan kapal, pelaut dan perbankan serta a...